faifan的部落格

最近公司有個案子，要組裝一台設備，其中有某些零件是在市面上買的到而不需自己生產的，由於我的主管忙著大陸的業務，採買的任務就由我來負責。

就這樣，我開始兼任採購的職務，工程人員有開給我零件規格型號與供應商，我算了一算，大概有12項產品，分別要跟8個不同的廠商購買，每一家都是第一次交易。

一開始當然先跟廠商連絡，然後取得產品報價，這其中有很多技巧與領悟，之後有時間在跟大家分享，我要說的是我在購買拖板車時所遇到的情形。

由於設備都是很龐大很笨重的，所以在運送的時候需要一台拖板車來幫忙，一開始我也不知道找誰購買，就聯絡了晉X五金量販，請他們幫我問看看。

接洽的陳小姐服務態度良好，由於我還有買其他小零件，但都是市面五金行不好找的東西，她也很認真幫我詢問，所以我決定拖板車也跟她買。

她報了一台兩噸半的價錢是8500元，當時我在跟陳小姐談的時候，我們公司另外一個主管也有聽見，他並沒有表示意見，所以我口頭上請陳小姐幫我訂購，隔天就會寄到公司。

沒有想到隔天上班的時候，主管對我說，他有問到附近一家二手的廠商，要我去接洽看看。

我心裡正在滴咕：「如果要買二手，你就早點跟我說，現在人家貨都要來了，你才講，這不是讓我難做人嗎？」

但我還是撥了通電話到他說的二手店，二手店的老闆娘說，他們都是賣新的，沒有在賣二手，兩噸半，7000元！！

我聽了一驚，7000元，足足便宜了1500，這時候我也很後悔自己沒有先比價，就衝動的說要定，於是我又打電話給晉X，不巧陳小姐外出，我就跟接電話的人說，拖板車我不要了。

過了十分鐘左右，陳小姐打電話來，聽的出來口氣不是很好，她說廠商都已經把貨寄出來了，我現在竟然說要退！
我跟她解釋，主管有問到更便宜的，8500這個價錢我絕對會被打回來，當然要退。
她又說，那我們要負責把東西再寄回來，且運費要我們公司負擔。
可是在公司的立場，我根本還沒下訂單，只是口頭答應，不算是完成交易，所以我也跟她說，公司不可能付運費。

她後來態度軟化，問我說主管是問到多少錢？
我回答7000元，她說我們應該是問到大陸的，她報的是台灣製有名的廠商，早知道我們要買大陸的就幫我問大陸的。

過了十分鐘，她又來電，報了一個7100的價錢。
有了前車之鑑，我當然不會這麼輕易妥協，我說，7100跟7000只差一百，不然就7000吧！
陳小姐想了想，說：「好啦！反正都虧”600”了，也不差虧這100，就7000吧！」


過沒多久，中連貨運來電說有一台拖板車要送過來，我回覆說，我已經買別台了，不是這台。

十分鐘後，陳小姐又來電：「鄭先生，聽說你們拒收中連貨運的東西喔？！」
我說：「對呀，這台是8500的，我後來不是跟你買7000的？」
她回答說：「是啦，就是這台，同一台賣你7000….」

經過這件事情，我心裡是相當震撼的，我差點三言兩語就被騙了1500，雖然只是小錢，但是也讓我學習到商場的經驗。
我深深覺得自己當初在滴咕主管是相當幼稚的行為，是我自己太嫩，沒有實行「貨比三家」，差點讓公司造成損失。

主管有句話說的很好：「如果你是跟女朋友出去買東西，還在殺價實在太難看，而且你會在意別人怎麼看你；但是在商場上，還沒有雙方蓋章同意下訂，我們都是有更改的機會，反正你也只是電話聯繫，陳小姐也不認識你，殺價就沒有甚麼好不好意思的了。」

雖然這件事情讓我學到了教訓，但是我也很高興，因為如果我在大公司，也許永遠只能當工程師，接觸不到其他職務的技巧，也只有在小公司，能夠讓我吸收多元化的資訊。

採購也不是個輕鬆的職務呀！